寻书网

寻书网>妙嘴刻人生 郝凤波 > 第七章 投其所好深得领导器重(第1页)

第七章 投其所好深得领导器重(第1页)

nju001f言多必失。占尽上风,抢尽攻势的人,也迟早必有失招的时候。

——古龙

1.领导面子伤不得

中国人酷爱面子,视尊严为珍宝,有“人活一张脸,树活一张皮”的说法,这在世界上也是出了名的,而在日常工作中,更要注重领导的面子,他们很在乎下属的态度,往往以此作为考验下属对自己尊重不尊重、会不会来事的一个重要标准。

冲撞领导,是最伤领导的面子的。最能招致领导的记恨,使他对你充满怨恨和怒火。这样你可能面临着被解职的危险,所以,口头上一定要给领导留足面子。

历史上就有很多人因为不识时务、不看领导脸色行事而倒霉,也有一些忠心耿耿的人因冲撞领导而备受冷落。现实中一些人有意或无意给领导丢面子、损害领导的尊严,刺伤领导的自尊心,因而经常被穿小鞋、遭受整治的也比比皆是。

陈胜年轻时家境贫寒,靠打长工种地为生。他志向远大,却命运多舛,不知道什么时候才有出头之日,如千里马困于槽枥之间,郁郁不得志。某一天,他扔下手中的农具,走到垅上歇息,茫然回顾,倍感怅然,顺口说道:“如果我们中间有谁富贵了,千万不要忘了别人。”雇工伙伴们觉得好笑,陈胜叹息道:“哎!燕雀又怎能知道鸿鹊的志向呢!”后来陈胜首行发难,奋起搞秦,天下应声而起。陈胜军队日益壮大,于是自立为王。他的那些雇工朋友们听说了,都想占点便宜,就冒着战火来投奔他。到了宫门前,一齐敲打宫门,口中喊道:“我们要见陈胜!”门卫见这些人衣衫褴褛,面目黧黑,又直呼大王的名字,都把他们绑了起来。后来陈胜整架出门,让他们同车回宫。宫中一班官吏,左看右看不顺眼,但又碍着是陈胜故人,只好大酒大肉给他们大吃大喝一通。有些喝醉了的拍案狂呼起来;“陈胜啊陈胜,真想不到你还有今日。”于是你一言我一语地将陈胜当年的可笑往事都扯了出来。宫中有人将这些有损王威的言论报告给了陈胜。最后陈胜下令一律斩首。军中将帅见陈胜心狠,不可共享富贵便离心离德,加上陈胜用人不当,刑罚失度,最后竟被车夫庄贾刺杀。为王不过六个月,就连命也丢掉了。

领导的尊严感最强。行使权力、发布命令,使事情向着自己所预想的目标发展,会给他带来这种感觉。而尊严是一个人最敏锐,也是最脆弱的感觉,因为它总是同一个人最本质的某些东西相联系的,侵犯尊严便等于是对人的污辱和蔑视。这在自认为理所当然地享有受人尊重的权力的领导的眼里,是绝对不能被容忍,更不能被谅解的。

三国时,曹操认为,刘备、孙权乃自己统一天下之大障碍,所以决定发兵讨伐,扫平江南。而有一大夫,叫孔融,却是迂腐得很。他以刘备是汉室宗亲,孙权虎跨龙盘为名,称曹操是“兴无义之师,恐失天下之望。”因此,惹得曹操大怒。孔融退了,仰天长叹:“以最不仁义去讨伐最仁义者,怎么能不败呢?”结果被人听去,报告了曹操。曹操又是大怒,诛杀了他的全家。

据说,早就有人对孔融说过:“你这人刚直得有些过分了,这是你自取祸患的根源。”

孔融的才学不可谓不高,但他未领会主人的意图和决心,出言不逊,特别是以“至不仁”来形容曹操。这怎么能不会使曹操心怀懊恼,必欲杀之而后快呢?

所以,下属在与上级说话时,切勿激动,而是要时刻提醒自己,即使自己是对的,也要注意态度、方式方法和时机问题,不要冲撞对方,引起上级的怒火,使他怨恨于你。

对抗会使领导失去理智,领导觉得尊严受损,权威受到挑战,在面子上感到相当狼狈难堪。这会使他把事态看得十分严重,一时也不会考虑什么是非曲直,只有一味地报复下级。在此种情形下,领导一般都会十分激动,甚至是头脑发昏,恼羞成怒。失去冷静的判断,你就成了他的第一号敌人,他势必要打垮的对手,过激行动常常会因此而发生。即使是当时比较克制,事后也会是越想越是气恼,找机会报复你。抗上者死,这是历代刚直迂腐的谋士常常遭遇的悲剧。如今社会的人不得不引以为鉴。

那么该如何维护领导的面子呢?以下几招可以给你带来帮助:

(1)选好时机纠正领导的错误

如果领导的错误不明显或不关大局,其他人也没发现,不妨“装聋作哑”。如果领导的错误明显,确有纠正的必要,最好寻找一种能使领导意识到而不让其他人发现的方式纠正,让人感觉领导自己发现了错误而不是下属指出来的,一个眼神、一个手势甚至一声咳嗽都可能解决问题。如果领导的错误很大而下属无动于衷,事后领导就可能迁怒于下属。

(2)不冲撞领导的喜好和忌讳

喜好和忌讳是多年养成的心理和习惯,有些人就不尊重领导的这些方面。某单位一位处长常躲在厕所抽烟,经了解得知,这位处长手下有四个女下属,她们一致反对处长在办公室抽烟,结果无处藏身,只好躲到厕所里过把烟瘾。他的心里当然不舒服,不到一年,四个女下属换走了三个。

(3)该露脸时就露脸

聪明的下属并不是消极地给领导保留面子,而是在一些关键时刻,“露脸”的时刻给领导争面子,给领导锦上添花,多增光彩,取得领导的赏识。

(4)藏匿锋芒

藏匿锋芒,不让领导感到不如你。多数领导面对下属时那希望有多方面的优势,然而事实却经常与他开玩笑,工作中他会时时发现下属在某些方面有杰出表现,甚至超过自己。为了不伤领导的面子,明智的下属应该尽力收敛锋芒,尽力不刺激领导那固执的自尊。

一语道破:

即使英明、宽容、随和的领导也很希望下属维护他的面子和尊严,面对刺激他的人感到不顺眼。领导并不总是正确的,但领导又都希望自己正确。所以没有必要凡事都与领导争个谁是谁非,得让人处且让人,给领导一个台阶下,维护领导的面子。

2.用沟通加强与领导的关系

与上司交谈是我们在工作中经常发生的事情。我们在和上司谈论工作的同时,切不可忘记,这也是和领导沟通的好时机。想要和领导实现良好的沟通,就一定要把握好自己说话的分寸,这样才能赢得上司的青睐。一般来说,和领导谈话时,应注意以下几点:

(1)积极主动地和领导谈话

作为下属,可以积极主动地与领导交谈,渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级关系相处得正常、融洽。当然,这与“巴结”领导不能相提并论,因为工作上的讨论及打招呼是不可缺少的,这不但能祛除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系圆满,工作顺利。

(2)学会婉转表达

如果上司把你叫来并强制性给你任务时,说:“请你今天把这些工作干完,好吗?”你望着那小山般的公文,摇摇头说:“这么多,叫我怎么能当天干完。”这样的应对,就太不合格了。公文虽然堆积如山,也可能很快可以办完,或者你还有办不妥的理由,不过当你说:“今天无论如何也干不完”时,假如上司说,“什么?连这点小事也办不好?要我办给你看看吗?”到这种地步,彼此就都很难收场了。

(3)适应领导的语言习惯

你应该了解领导的个性。他固然是领导,但他首先是一个人,作为一个人,他有其独特的性格、爱好及语言习惯,如有些人性格爽快、干脆,有些人沉默寡言。尤其领导都有一种统治欲和控制欲,任何敢于侵犯其权威地位的行为都会受到报复,还有的领导是有奇特怪癖的人,你必须适应这一点。

(4)时间选择恰当

领导每天都有做不完的工作和思考不完的问题,你应当根据自己问题的重要与否,选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事,就不要在领导正埋头处理事务时打扰。如果你不知领导何时有空,不妨先给他写张纸条,写上问题的要点,然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间、地点,请他先约定好,这样,领导便可以安排时间了。另外,在向领导汇报工作时,要学会说短话。其实,讲短话是一种能力,是一种艺术,比讲长话更难,更需要在实践中锻炼和提高。一次,有人问有天才演说家之称的美国总统伍德罗?威尔逊,撰写一篇五分钟的讲话稿需要多少时间,他说两天左右。一个小时的讲话稿呢?他说我现在就可以讲。可见,讲好短话是一件很不容易的事情,必须下苦功夫学习。要知道,上司都忙得很,他们没有时间听你多余的话。

(5)不要解释太多

这种方法常用于道理难以简要说明时。比如说,你今早上班迟到了,于是你向上司解释迟到的原因,你说:“今早路上发生了车祸,严重堵车,我只好半途下车去找出租车,但出租车都被别人拦走,等了好久才找到一部……”车、阻塞、出租车都是原因,而迟到却是结果,你的上司一定不耐烦听这些解释。下面有两个答案,你看哪一个比较好呢?

“今天乘公共汽车出了毛病,所以迟到了,非常对不起。”

请勿开启浏览器阅读模式,否则将导致章节内容缺失及无法阅读下一章。

相邻推荐:《三万里美人奇侠传(2册)》  《洪门英烈传(3册)》  刑部打工守则  翌日纪元  黎明消散前我爱你  三毛情传:不为遇见,只为远方  穿成七零小知青,被糙汉反派抢回家  洪熙官太行歼恶霸3  我对疯批男主手拿把掐那些年  洪熙官西江争雄记4  崩铁:出云往事  太子读心,得知我想守寡后脸都绿了  和亲,从此玉碎宫倾  卓越管理者处事之道  系统炸了的我,化身斯菲亚母体!  龙魂枪  虫洞旅行计划  洪熙官苦战五羊城5  《莫清娇大闹清真观(1)》  洪熙官太行歼恶霸1  

已完结热门小说推荐

最新标签